Una avería en los servidores de Google Cloud en Londres ha provocado este martes interrupciones de servicio en el neobanco Revolut y en diversas entidades financieras, empresas de logística y páginas web del Reino Unido. La incidencia comenzó a las 08.08 de la mañana en la España peninsular y a esta hora mantiene desconectada una parte de la infraestructura de red de múltiples firmas con base en suelo británico.
“Múltiples servicios de Google Cloud están experimentando un elevado número de errores y fallos de red intermitentes en la región europe-west2”, reconoce la multinacional en el panel de estado de sus herramientas. Tras más de dos horas sin poder ofrecer una alternativa, la empresa ha actualizado su aviso para sugerir una medida de urgencia: “Si es factible, el cliente afectado puede intentar migrar su carga de trabajo afectada a otra ubicación disponible (zona o región)”.
En su último parte, Google señala: “Nuestro equipo de ingeniería continúa investigando el problema. Proporcionaremos una actualización el martes 20 de octubre de 2026 a las 04:00 PDT [13:00 en la España peninsular] con los detalles actuales. Pedimos disculpas a todos los afectados por la interrupción”.
La caída ha impactado de forma directa en la operativa de Revolut, cuyos clientes han registrado problemas para acceder a la plataforma y realizar operaciones desde primera hora de la mañana. Una fuente conocedora de la situación ha confirmado a la agencia Reuters que la interrupción del servicio en la entidad financiera está vinculada a la avería de Google Cloud. Los problemas dentro del sector bancario también han dejado inoperativa la aplicación de gestión financiera Emma y han coincidido con picos de incidencias registrados en el portal Downdetector por usuarios de los bancos británicos HSBC, Lloyds Banking Group y su filial Halifax.
El fallo técnico afecta a 38 herramientas de la división en la nube de Google, entre las que figuran servicios de almacenamiento, bases de datos y procesamiento como Google Compute Engine, Google Kubernetes Engine, Cloud Run, Cloud Spanner, BigQuery, Cloud SQL, Cloud Storage y las redes privadas virtuales (VPC). Esta incidencia ha causado problemas operativos en empresas postales y de paquetería como Royal Mail y DPD, en la operadora de telecomunicaciones BT, en la firma de infraestructura web Cloudflare y en la cadena minorista Screwfix, según recoge el medio especializado
