В этом году Департамент защиты прав потребителей и технического надзора ( TTJA ) получил несколько десятков обращений по поводу Vinted — платформы, вышедшей на эстонский рынок в прошлом году.
В этом году Европейский потребительский центр при TTJA получил 45 обращений потребителей, связанных с Vinted. По словам руководителя направления центра Хельдин Малмет, эти цифры нельзя содержательно сравнивать с показателями предыдущих лет, поскольку Vinted вышел на эстонский рынок только в октябре 2025 года.
Чаще всего в консультационный центр обращаются, когда купленный товар не соответствует описанию, пропал или оказался поврежденным. Также проблемы возникают из-за блокировки аккаунтов и вывода денег со счета пользователя.
