В Комиссию по потребительским спорам поступило заявление, в котором говорится, что клиенту компании Eesti Keskkonnateenused AS пришлось перечислить компании Julianus Inkasso 10,40 евро из-за неоплаченного счета за вывоз мусора .
Спор начался с выставленного в конце февраля этого года счета за вывоз мусора. По утверждению клиента, данного счета он не получил, в связи с чем не оплатил его в установленный срок. Компания Eesti Keskkonnateenused передала задолженность инкассо-фирме, и в начале июля клиент наконец выплатил компании Julianus Inkasso OÜ 10,40 евро. После этого он обратился в комиссию по потребительским спорам и потребовал возмещения всей суммы, то есть упомянутых десяти с небольшим евро.
Eesti Keskkonnateenused оспорила требование клиента. По данным компании по вывозу отходов, задолженность по счету действительно существовала, и до начала процедуры взыскания клиент был о ней уведомлен.