Почему доставка одной пачки чая или куска мыла из эстонского интернет-магазина иногда обходится почти как сам товар? Специалист по коммуникации Дарья Боярова рассуждает о стоимости почтовых услуг в Эстонии, непростом положении небольших местных магазинов и о том, почему после покупок в зарубежных интернет-магазинах всё сложнее заставить себя платить 5–7 евро за доставку внутри страны.
Этой осенью цены на почтовые услуги в нашей стране пересекли все мои психологические границы. Я впервые написала продавцу в интернет-магазине: „Ах, оставьте!“ — и отказалась от доставки уже оплаченного товара. С учетом всех возникших платежей к тому моменту пересылка одной несчастной зубной пасты обходилась мне дороже самой пасты
Справедливости ради, надо отметить, что такая ситуация сложилась из-за ошибки в номере телефона. Сначала я заплатила за пересылку, потом продавец — за возврат. А затем мне вновь предстояло оплатить доставку и компенсировать расходы на возврат. Дорогая вышла зубная паста.
