Почему Selver может не принять чек за тару, сданную в другой Selver?

Читательница RusDelfi обратилась в редакцию с вопросом: может ли Selver отказать в выплате денег только потому, что чек за тару был выдан в другом магазине той же сети.

Покупательница Selver в Кохтла-Ярве столкнулась с неожиданным отказом. Она подошла к инфостолу с чеком, полученным после сдачи тары, однако сотрудница магазина отказалась выплатить ей деньги. По словам работницы, чек был выдан в другом магазине, поэтому и обналичивать его следует там же.

Покупательница не отрицает, что сдавала бутылки в столичном Selver, но не понимает, почему ей отказали в выплате: сеть ведь одна.

RusDelfi выяснил, действительно ли чеки за возврат тары привязаны к конкретному магазину.