Потребитель ждал заказанную дверь полгода. Фирма бесконечно переносила сроки и не выполняла обещания
Комиссия по потребительским спорам обязала продавца дверей Hanspal OÜ вернуть клиенту 1150 евро, поскольку компания более чем за полгода не смогла ни доставить, ни установить заказанную входную дверь, несмотря на неоднократные обещания это сделать.
Спор начался в декабре 2025 года, когда потребитель заказал в фирме входную дверь и полностью оплатил заказ заранее. По договоренности сторон дверь должны были установить 15 февраля 2026 года, однако в назначенный день установщик не приехал, также не было предоставлено никаких объяснений по поводу задержки.