СБОЙ | Клиенты Swedbank часами не могут провести платежи: банк сообщил о технических проблемах

Клиенты Swedbank в Эстонии в субботу жалуются на продолжительные проблемы с банковскими услугами. Некоторые пользователи сообщают, что уже несколько часов не могут войти в интернет-банк и провести необходимые платежи. В Swedbank подтвердили технический сбой.

Проблемы наблюдаются уже продолжительное время. Клиенты банка сообщают о невозможности воспользоваться интернет-банком и провести платежи. Жалобы поступают в течение нескольких часов.

Swedbank подтвердил, что в его системах возникли технические неполадки, которые могут мешать пользоваться сразу несколькими услугами.

„При входе в интернет-банк и мобильное приложение временно могут возникать сбои. Мы занимаемся решением проблемы и приносим извинения за возможные неудобства“, — говорится в сообщении Swedbank.

При этом неполадки затрагивают не только вход в банковские сервисы. По информации банка, проблемы могут возникать при оплате покупок банковскими картами в магазинах, а также при использовании банкоматов.

В банке заверили, что делают все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить нормальную работу систем. Когда именно неполадки будут полностью устранены и что стало причиной сбоя, пока не сообщается.