Эстонский телеведущий разочарован EuroPark: я отказываюсь платить этот несправедливый штраф!

Телеведущий Теэт Маргна рассказал в соцсетях о недавнем инциденте, связанном с EuroPark , который произошел из-за невнимательности.

53-летний телеведущий Теэт Маргна рассказал, как по невнимательности оплатил парковку в EuroPark не для той машины. В приложении автоматически был предложен другой автомобиль, которым он также пользуется, но с другим номерным знаком.

„Стоимость парковки составила 7,50 евро. Затем я получил штраф примерно на 30 евро, потому что контролер, разумеется, не мог определить мою ошибку. Я решил оспорить штраф и был уверен, что EuroPark его аннулирует. Но…“ — так Маргна начал рассказ о ситуации, возникшей из-за досадной ошибки.

Позже он получил ответ от EuroPark, в котором говорилось, что полностью отменить штраф невозможно.

„В зависимости от серьезности нарушения мы стараемся подходить к таким ситуациям разумно. Мы готовы пойти вам навстречу и в этот раз уменьшить сумму договорного штрафа, если он будет оплачен в установленный срок. Из уменьшенной суммы уже вычтена оплаченная стоимость парковки за автомобиль (номерной знак припаркированного транспортного средства), за который EuroPark получил плату, не предоставляя фактически услугу парковки. К оплате остается 10 евро до 19.02.2026. После истечения срока оплаты EuroPark имеет право потребовать выплату штрафа в первоначальном размере“, — процитировал письмо телеведущий.

Маргна ответил, что, поскольку он честно оплатил парковку и это можно подтвердить, он отказывается платить какой-либо „договорный штраф“.

„Не говоря уже о том, что даже штраф со скидкой все равно превышает справедливую стоимость парковки, которую я уже оплатил“, — отметил он.

Кроме того, телеведущий раскритиковал состояние парковок EuroPark.

„Я также высказал мнение, что парковки EuroPark часто находятся в плохом состоянии: открытые парковки бывают разбитыми и плохо размеченными. В данном случае подземная парковка была грязной и неубранной настолько, что люди пачкают обувь и салоны автомобилей. Также я сказал, что EuroPark следовало бы установить на своих парковках камеры распознавания номеров — тогда никто не смог бы уклоняться от оплаты парковки, и никто не был бы наказан за обычную невнимательность“, — добавил Маргна.

В новом ответе EuroPark, по его словам, указал, что состояние парковки и действующие на ней правила парковки никак не связаны между собой.

„На некоторых парковках, которыми управляет EuroPark Estonia OÜ, действительно используются камеры распознавания номеров, однако на данной парковке собственник территории не счел необходимым их устанавливать“, — сообщили в компании.

Далее следовало разъяснение о назначении договорных штрафов.

После этого Маргна заявил: „Я отказываюсь платить этот несправедливый штраф компании, которая, на мой взгляд, действует как ростовщик и в бизнес-модели которой нет места пониманию клиента“.

По его словам, теперь через коллекторов и судебного исполнителя с его счета в ближайшее время будет взыскано 405 евро.

„Неужели в обществе недостаточно интереса к тому, чтобы законодательно изменить такую неразумную бизнес-модель?“ — задался вопросом телеведущий.

В завершение он призвал других людей публично поделиться своим опытом взаимодействия с компанией.