После массовой волны мошеннических звонков в начале года во втором квартале количество звонков с подменных номеров сократилось почти в девять раз. Однако, по словам эксперта, это вовсе не означает, что мошенников стало меньше: злоумышленники просто перешли на другие способы связи, используя иностранные номера, мессенджеры и по-прежнему активно рассылая мошеннические сообщения.
Во втором квартале телекоммуникационная компания Elisa заблокировала 628 456 попыток мошеннических звонков — почти в девять раз меньше, чем в первом квартале, когда было предотвращено более 5,5 миллиона таких попыток. При этом число заблокированных мошеннических сообщений выросло до 90 188, что говорит о том, что злоумышленники продолжают искать новые способы выйти на потенциальных жертв.
„Сокращение количества мошеннических звонков свидетельствует о том, что технические решения операторов по борьбе со звонками с подменных номеров оказались эффективными. Однако это не означает, что мошенники исчезли — они просто сменили методы работы“, — сказала руководитель отдела информационной безопасности Elisa Май Крафт.
По ее словам, отзывы клиентов показывают, что мошенники все чаще используют иностранные телефонные номера, номера небольших операторов, а также такие мессенджеры, как WhatsApp и Telegram, которые не подпадают под действие стандартных фильтров телефонных операторов.
„Мошенники постоянно ищут новые каналы, где их сложнее остановить техническими средствами. Когда один способ становится менее эффективным, они быстро переходят к следующему“, — пояснила Крафт.
Статистика мошеннических сообщений также показывает, что подобные кампании проходят волнами. Во втором квартале Elisa заблокировала более 90 тысяч мошеннических сообщений, причем большая часть пришлась на май — тогда было заблокировано почти 64 тысячи сообщений. В июне их количество вновь заметно снизилось.
„Такая волнообразная активность характерна для мошенников. Часто за короткое время они запускают масштабную кампанию, после чего на некоторое время снижают активность, а затем начинают использовать новую схему или иной подход“, — отметила Крафт.
Хотя технические решения позволяют остановить значительную часть мошеннических звонков и сообщений еще до того, как они дойдут до клиента, автоматически заблокировать все попытки мошенничества невозможно.
„Наша цель — помочь людям безопасно пользоваться цифровыми сервисами, однако ни одно техническое решение не заменит бдительность. Если звонок или сообщение вызывают подозрение, не стоит спешить или сообщать личные данные. Лучше прервать разговор и самостоятельно связаться с организацией, от имени которой якобы поступило обращение“, — подчеркнула Крафт.
