Главное

Пилотный проект Omniva вызвал вопросы у клиентов: бесплатно хранить посылку можно только первые два часа

Пилотный проект Omniva вызвал вопросы у клиентов: бесплатно хранить посылку можно только первые два часа

Хотя Omniva утверждает, что распространившаяся на прошлой неделе из-за технической ошибки информация о введении платы за хранение посылок не соответствует действительности, пользователи социальных сетей отмечают, что подобное предупреждение по-прежнему отображается при оформлении заказов в некоторых интернет-магазинах.

Например, такое уведомление размещено среди вариантов доставки в интернет-магазине Heveren. Однако руководитель по коммуникациям Omniva Мадикен Оя заверила Delfi Ärileht, что условия хранения посылок не менялись: посылки по-прежнему бесплатно хранятся в почтоматах в течение четырех дней, пишет Ärileht.

„При желании клиент может самостоятельно продлить срок хранения посылки более чем на четыре дня через сервис самообслуживания Omniva“, — пояснила Оя.

Вы могли пропустить