Долгожданное рождественское путешествие в Лапландию для семьи из семи человек обернулось разочарованием и обращением в Комиссию по потребительским спорам. Изучив жалобу, чиновники пришли к выводу, что до заключения договора турфирма не сообщила клиентам ряд существенных сведений о поездке, и обязали компанию выплатить семье более 2300 евро компенсации.
На рождественские праздники 2025 года семья приобрела пакетный тур в Лапландию для двух взрослых и пятерых детей, троим из которых было всего 3 и 4 года. Общая стоимость поездки составила 6433 евро. По словам взрослых членов семьи, они рассчитывали на тщательно организованный семейный отдых, однако реальность оказалась совсем иной.
