За пять месяцев мошенники в Эстонии причинили ущерб на 13 с лишним миллионов евро

За первые пять месяцев 2023 года мошенники в Эстонии нанесли финансовый ущерб 13 с лишним млн евро, сообщил Департамент полиции и погранохраны .

За январь – май этого года в Эстонии было зафиксировано 1816 случаев мошенничества, в результате которых частные лица и предприятия потерпели в общей сложности имущественный ущерб на 13,2 миллиона евро, сообщил Департамент полиции и погранохраны . Злоумышленники по-прежнему связываются со своими жертвами в основном по телефону или через интернет, а еще стали чаще приезжать сами за деньгами.

По словам специалиста по IT-безопасности Tele2 Eesti Трийн Палтс, мошеннические схемы усложнились – и их теперь труднее распознать. „Преступники составляют изощренные комбинации из телефонных звонков, сообщений, э-писем и сайтов, которые могут вызывать доверие. Они связываются с потенциальной жертвой сразу по нескольким каналам, используя названия реальных учреждений, предприятий, а также имена и фамилии конкретных сотрудников. Подобные действия могут выглядеть весьма правдоподобно и ввести в заблуждение даже тех, кто знает об опасности. Отличительный признак такой угрозы – принуждение к быстрым действиям“, – предупреждает специалист по IT-безопасности Tele2.

По мнению Трийн Палтс, суммарный ущерб в размере 13,2 миллиона евро означает, что жители и предприятия Эстонии лишались по вине мошенников в среднем свыше 85 000 евро в день. „За этими цифрами стоят: сбережения людей, деньги на повседневные нужды и доход предприятий. А наряду с финансовыми потерями, люди также испытывали эмоциональное потрясение и страдания“, – продолжает специалист по IT-безопасности Tele2.

Характерной особенностью мошеннических схем в первом полугодии стали почти правдоподобные звонки на эстонском языке, которые были сгенерированы искусственным интеллектом и увязаны с актуальными событиями в обществе, как то: подача налоговых деклараций, изменения в законодательстве и другие обстоятельства. Причем мошенники не ограничивались одними лишь звонками и сообщениями, а стали чаще приходить за деньгами и ценными вещами к своим жертвам сами. И число таких случаев растет. „Важно помнить: ни один банк, оператор мобильной связи, государственное учреждение или заслуживающее доверия предприятие никогда не попросит вас передать деньги курьеру и никого не отправит за ними по вашему домашнему адресу“, – подчеркивает Трийн Палтс.

Развитие AI позволило мошенникам автоматизировать телефонные звонки и использовать технологии имитации человеческого голоса. Важно иметь в виду: звонок теперь может сделать не человек, а автоматизированная система, которая способна осуществлять массовые сеансы связи. На этом фоне всё большее значение приобретают специальные решения телекомов по выявлению отличительных особенностей таких звонков и использованию SIM-боксов. „Оперативную помощь нам также оказывают клиенты, которые сразу сообщают о подобных звонках. На сайте Tele2 есть специальная страница, где можно выложить информацию о подозрительном звонке или сообщении“, – объясняет специалист по IT-безопасности Tele2.

Один из главных признаков того, что вас собираются обмануть, – это принуждение к быстрым действиям. „В первую очередь надо очень внимательно относиться к неожиданным звонкам. А если позвонивший сеет панику и требует, чтобы вы срочно действовали, или запрашивает личную информацию – следует быть предельно бдительным. В такой ситуации необходимо сразу прервать разговор, посоветоваться с кем-то из близких и перепроверить полученную информацию по официальным каналам“, – советует Трийн Палтс.

• Никогда не сообщайте по телефону свои PIN-коды, пароли или другую личную информацию.
• Немедленно прекратите разговор, если позвонивший вас торопит, запугивает или оказывает давление, требуя быстрых действий.
• Перепроверьте полученную информацию, позвонив по официальному телефонному номеру банка, поставщика услуги или соответствующего учреждения.
• Сообщайте о любом подозрительном звонке своему мобильному оператору или в полицию.

• не запрашивают PIN-коды или пароли по телефону или почте;
• не предлагают клиентам загружать или удалять мобильные приложения;
• не запрашивают по телефону пароли интернет-банка или мобильных приложений, которые не связаны с их услугами;
• не отправляют ссылки для ввода личной или банковской информации;
• не обращаются с просьбой передать деньги курьеру, отнести их в „безопасное место“ или перевести на „безопасный счет“.