Августовское затишье в сфере телефонного мошенничества закончилось с наступлением осени, о чем свидетельствует статистика как Департамента полиции и погранохраны, так и Swedbank . Число мошеннических звонков снова растет, поэтому людей призывают сохранять бдительность.
„Если посмотреть на ситуацию в целом за год, видно, что по сравнению с прошлым годом количество многоэтапных схем телефонного мошенничества заметно выросло. Август стал приятным исключением, что, предположительно, связано с выявлением и закрытием ряда зарубежных мошеннических колл-центров. Однако было бы наивно полагать, что мошенники не найдут новых способов обмана, и последние случаи это подтверждают. Мы снова сталкиваемся со схемами, в которых мошенник по телефону выдает себя за курьера службы доставки, сотрудника банка или полицейского и в ходе многоэтапного сценария склоняет человека подтверждать мошеннические платежи. Это давно известные схемы, но, к сожалению, люди по-прежнему становятся их жертвами“, – рассказал руководитель отдела по предотвращению мошенничества Swedbank Ээро Эргма.
По данным Департамента полиции и погранохраны, за первые семь месяцев 2026 года было зарегистрировано около 2100 случаев мошенничества. Наиболее распространенной схемой по-прежнему остаются многоэтапные телефонные мошенничества, на которые приходится и наибольшая доля общего причиненного ущерба. За семь месяцев в Эстонии было зарегистрировано 615 случаев телефонного мошенничества, а общий ущерб превысил 6,5 млн евро. При этом следует учитывать, что эти статистические данные относятся к периоду до августовской паузы в активности телефонных мошенников.
Осторожно: „секретные операции“!
По словам эксперта Swedbank, все чаще встречаются случаи, когда мошенники убеждают людей в том, что они участвуют в специальной операции полиции или банка по спасению своих денег и задержанию преступников. На самом деле это тщательно спланированная мошенническая схема.
„Эта схема получила широкое распространение весной после случая с Союзом художников. Мошенники вовлекают людей в так называемые „секретные операции по спасению денег“, убеждая их установить программное обеспечение, которое предоставляет злоумышленникам доступ к компьютеру жертвы. Нередко людей склоняют переводить деньги на счета мошенников, утверждая, что средства будут храниться там в безопасности до завершения операции. Также мошенники требуют передать наличные деньги и банковские карты вместе с PIN-кодами. При этом мы довольно часто сталкиваемся с ситуациями, когда клиент уверяет банк, что с платежной операцией, вызвавшей подозрения системы мониторинга, все в порядке. Люди безоговорочно доверяют мошенникам и готовы даже предоставить банку поддельные документы, полученные от злоумышленников, чтобы подтвердить перевод. К сожалению, число таких случаев растет“, – рассказал Ээро Эргма.
Поэтому эксперт еще раз подчеркивает: никого не привлекают к подобным секретным операциям. Важно помнить, что мошенники действуют безжалостно и стремятся завладеть всеми доступными средствами на счете. Поэтому необходимо сохранять бдительность и знать основные схемы мошенничества.
Если вы заметили что-то подозрительное, действуйте немедленно
При мошенничестве особенно важно быстро реагировать. Если вы подозреваете мошенничество или потеряли банковскую карту, следует незамедлительно:
- заблокировать карту в мобильном приложении или интернет-банке;
- проверить операции по своему счету;
- позвонить в свой банк (для клиентов Swedbank: 6 310 310);
- при необходимости позвонить в полицию.
