Бизнес

Photopoint потребовал доплатить 225 евро за уже оплаченный MacBook. Теперь магазину самому придется выплатить деньги клиенту

Photopoint потребовал доплатить 225 евро за уже оплаченный MacBook. Теперь магазину самому придется выплатить деньги клиенту

Магазин Photopoint отменил уже оплаченный заказ на MacBook, когда клиент отказался доплачивать за компьютер 225 евро. По оценке Комиссии по потребительским спорам , магазин не имел права так поступать, пишет Ärileht.

Клиент Photopoint заказал 12 июля в интернет-магазине ноутбук MacBook Air 15 и заплатил за него 1723,82 евро. В тот же день магазин отправил подтверждение заказа, однако в обещанный срок компьютер так и не доставили.

Когда клиент обратился в магазин, ему сообщили, что цена была указана ошибочно, и предложили купить тот же компьютер за 1949 евро — на 225 евро дороже. Тогда клиент попросил заменить заказ на MacBook другого цвета, который в интернет-магазине по-прежнему продавался дешевле. Однако магазин заявил, что и его может предложить только по более высокой цене. Поскольку клиент отказался доплачивать, Photopoint отменил заказ и вернул ему деньги.

Вы могли пропустить